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[重要] 11月17日緊急メンテナンス後発生している接続障害に関するお知らせ(11/18修正)

いつも「リアルファーム」をご利用いただきありがとうございます。

リアルファームから大事なお知らせがございます。

本日11月17日(木)緊急メンテナンス後、
最後にLINEでログインしたアカウントにて、
ゲームに接続できない不具合が発生していることを確認いたしました。

該当不具合につきましては、
早急に追加メンテナンスを通じて、
不具合の修正作業を行わせていただく予定でございます。

皆様にご不便をおかけし申し訳ございませんが、
現在ゲームに接続できない場合、
以下の内容を参考し、ゲームに接続していただけますと幸いでございます。

1. リアルファームアプリが過去バージョン(1.22.4.1311 ver)の場合
    a. 「LINEでログイン」ボタンをクリックしてゲーム接続後、
       他の連携手段(Google / Game Center / Apple ID)と追加連携を行っていただけますと幸いでございます。
    <注意事項>
    1. 11月17日の緊急メンテナンス後から販売している
       「Rコイン超特価パッケージ」は購入できない可能性がございます。
    2. メールアドレスの連携機能はご利用不可能です。
    3. 一部商品の中で、購入画面に表示される金額と決済画面の金額が一致しない場合がございます。
    4. 550 / 1,100 / 2,200 / 4,400 / 7,700のRコイン商品につきましては、
       11/17のメンテナンスにて販売中止したため、ご購入いただけません。

2. リアルファームアプリが最新バージョン(1.23.1.1413 ver)の場合
    a. リアルファームアプリを再インストールし、新規アカウントを作成
    b. LINEのみ連携済みの場合 : 「LINEでログイン」を通じてゲーム接続後、
      メールアドレスなど他の連携手段と追加連携を行っていただきますようお願い申し上げます。
    c. LINE+Google / Game Center / Apple IDなどと複数連携済みの場合 :
       LINE以外の連携手段でゲームに接続していただきますようお願い申し上げます。

皆様にご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

追加メンテナンスの日程につきましては、改めてご案内いたしますので、
何卒ご理解及びご了承いただけますようお願い申し上げます。