このページの先頭へ

【重要】ランドスケープ及び設備を重ね置きして使用する不具合に関するお知らせ(追記)

いつも「リアルファーム」をご利用いただきありがとうございます。

ランドスケープ及び設備を重ね置きして使用する不具合に関して、
リアルファームから重要なお知らせがございます。
ご一読いただけますと幸いでございます。

最近多数のプレイヤーがご自身の農場にて、
ランドスケープ及び設備(ショップで販売している全ての設備)を重ね置きして使用しているとの通報のお問い合わせを数件受付けました。

そのため、今後上記の不具合を認識しているにも関わらず、
引き続き該当不具合を悪用し、他のプレイヤーから通報のお問い合わせが届いた場合は、
以下の利用規約に従い、アカウント制裁を行う予定でございます。

-----------------利用規約-----------------
<利用制限>
この利用制限に違反する本サービスの利用は固く禁じられており、
お客様が有する制限付き権利の即時取り消しにつながることがあります。
また、お客様が違法行為の責任を負う可能性もあります。
お客様は、いかなる状況においても以下を行わないものとします。

・本サービスの正常な運営を妨害、又はその他の方法で悪影響を与えたり、
 他のユーザーが本サービスの利用若しくは Neogames のゲームをプレイする際に、
 その体験に悪影響を与えるおそれのあるような行動をすること。
 これには、談合プレイ及びその他のランキング操作行為、
 本サービスのエラーを悪用して他のプレイヤーに対する不公正な優位性を得る行為、
 及び本サービスの設計を故意に悪用したり、これに反するその他の行為を含みます。

当社は、どのような行為が本利用規則の違反にあたるか、
又はその他本利用規約若しくは本サービスの意図若しくは精神から外れているかを判断する権利を留保します。
その結果として当社は、お客様のアカウントの解除又はお客様の本サービスの全部若しくは一部の利用禁止を含む措置を講じる権利を留保します。
-----------------------------------------

アカウント作成時に利用規約の内容に同意いただいたにも関わらず、
引き続き該当不具合を悪用し、他のプレイヤーから通報のお問い合わせが届いた場合及び運営のモニタリングで発見された場合、
2023年4月3日以降、不具合を悪用する該当プレイヤーには以下の内容でアカウント制裁を行う予定でございます。

1.運営側から提示した期限内に原状復旧の要請と共に1次警告のメール発送
2.運営側から提示した期限内に原状復旧しない場合、3日間のアカウント停止
3.3日間のアカウント停止が解除された後、運営側から提示した期限内に原状復旧しない場合、アカウントの永久停止

また、運営側から提示した期限内に原状復旧した後、
不具合を再悪用したことが発覚した場合にもアカウントが永久停止される予定ですので、
現在不具合を悪用し、重ね置きして使用されている方々は、
4月2日までに重ね置きしたランドスケープ及び設備を原状復旧していただけますようお願い申し上げます。

皆様のご協力をよろしくお願いいたします。

今後とも皆様のご意見に耳を傾けるリアルファームになれるよう努めて参ります。