いつも「リアルファーム」をご利用いただきありがとうございます。
リアルファームから重要なお知らせがございます。
現在Facebookでログインできない不具合が発生していることを確認し、Facebookの方に原因確認を行っております。
現在Facebookでログインできない不具合が発生していることを確認し、Facebookの方に原因確認を行っております。
そのため、以下の内容で対応させていただく予定でございます。
Facebook以外にApple, Google, Game Center, メールアドレスなどと連携されているお客様:Facebook以外の連携手段で接続していただけますようお願いいたします。
Facebookのみと連携されているお客様:新しいアカウントを作成していただき、Facebook以外の連携手段(今まで連携したことのないアカウント)と連携後、カスタマサポートに以下の情報をご提供いただけますと幸いでございます。
なるべく早くアカウントの再連携作業を行わせていただきます。
【Facebookのみと連携されているお客様】
(決済履歴のあるお客様は、AとBの項目のみ作成しご連絡ください。決済履歴のないお客様は、B(必須)とCの項目でご回答いただける範囲で作成していただけますと幸いでございます。)
A.ゲーム内ニックネーム、キャラクターレベル、決済履歴のスクリーンショット(領収証など)
Androidの決済履歴はこちらで確認:
https://pay.google.com
IOSの決済履歴はこちらで確認:
https://support.apple.com/ja-jp/HT204088
B.ご利用端末のモデル
C.その他の情報
*キャラクター作成日時:
*最終ログイン日時:
*残りのRコイン:
*所持中のリアルクーポンの数(お問い合わせいただいた日付基準):
*リアルクーポンの使用履歴:
*残りの汗しずく:
*HPと技術の数値:
【新しく作成したキャラクター】
A.ニックネーム:
B.連携手段:
皆様にご不便をおかけし、申し訳ございません。
なるべく早く対応させていただきますので、
何卒ご協力いただけますと幸いでございます。