いつも「リアルファーム」をご利用いただきありがとうございます。
リアルファームから重要なお知らせがございます。
ご一読いただけますと幸いでございます。
昨日(8/3)のメンテナンス以降発生した「一部アカウントの接続障害」につきまして、
原因把握が完了し、不具合を解決するため対応中でございます。
該当不具合は、Apple Gamecenterで最終ログインをしたお客様のみに発生していることを確認いたしました。
早ければ本日中に大部分の問題が解決されると予想しており、
不具合が発生しているユーザーの皆様は下記の内容をご参考いただけますようお願い申し上げます。
1.Apple Gamecenterのアカウント以外、LINEもしくはApple IDで過去ログインしたことがあるお客様
>過去にログインしたことがあるLINEもしくはApple IDでログインするとゲームプレイが可能です。
2.Apple Gamecenterのみ連携したお客様
>別途お知らせする予定ですので、もう少々お待ちいただけますようお願い申し上げます。
また、アプリを削除後、再インストールする場合、問題が発生する場合もございますので、
アプリの再インストールは行わないようご注意いただけますと幸いでございます。
対応完了後に改めてお知らせいたしますので、
何卒ご理解及びご了承いただけますようお願い申し上げます。
この度はご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
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ご一読いただけますと幸いでございます。
昨日(8/3)のメンテナンス以降発生した「一部アカウントの接続障害」につきまして、
原因把握が完了し、不具合を解決するため対応中でございます。
該当不具合は、Apple Gamecenterで最終ログインをしたお客様のみに発生していることを確認いたしました。
早ければ本日中に大部分の問題が解決されると予想しており、
不具合が発生しているユーザーの皆様は下記の内容をご参考いただけますようお願い申し上げます。
1.Apple Gamecenterのアカウント以外、LINEもしくはApple IDで過去ログインしたことがあるお客様
>過去にログインしたことがあるLINEもしくはApple IDでログインするとゲームプレイが可能です。
2.Apple Gamecenterのみ連携したお客様
>別途お知らせする予定ですので、もう少々お待ちいただけますようお願い申し上げます。
また、アプリを削除後、再インストールする場合、問題が発生する場合もございますので、
アプリの再インストールは行わないようご注意いただけますと幸いでございます。
対応完了後に改めてお知らせいたしますので、
何卒ご理解及びご了承いただけますようお願い申し上げます。
この度はご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。